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出/入境及住宿手续注意事项
发布时间:2011-08-30      阅读量:2933

机场入境程序、手续及注意事项:

01.抵达马尔代夫机场后,下机步行至入境大堂之移民局;

02.每人独立预备旅游证件、入境卡及回程机票予移民官检查及盖印;

03.继往行李输送带领取寄舱行李;

04.领队集中所有团友后,前往海关柜台让海关关员检查所有行李;

05.带领所有团友步出机场大楼;

06.可让团友于机场大楼外之找换店换取小额美金(如1元,5元之美金)以便酒店内使用;

07.如住椰子岛团队:于抵步后与05之柜台,出示VOUCHER,请工作人员协助安排船只前往住宿岛屿。

 

酒店入住程序、手续及注意事项:

01.乘坐豪华快艇抵达住宿岛屿后、在登船后请穿上救生衣,并请跟随酒店特定接待员前往预设地点办理团体入住手续(需要凭VOUCHER 及客人护照办理入住手续,酒店会要求客人填写入住卡)。

02.接待员会分发房间钥匙给客人及介绍岛上各项设施和房间之方向、用餐餐厅及时间;以及介绍各项资费活动之详情、收费及注意事项;

03.领队需向团友翻译接待员各项提示,娱乐活动需向接待员确认人数;

04.每次用膳后,每人需放下1美金小费于台上给侍应生;

05.请通知就客人当入住岛后所有餐食会安排指定餐厅及指定座位,另进餐指定时间如下:

早餐-07:30-09:30

午餐-12:30-14:00

晚餐-19:30-21:00

* * 不同酒店有不同的用餐时间,请照酒店指示就餐 * *

06.岛上享受娱乐活动时应爱护环境,用手及任何工具采摘珊瑚、站立珊瑚礁上、在岛上沿岸任何地方钓鱼及带走任何自然生物均属违法、并依马尔代夫法例处罚!

07.领队可让团友自行回房休息或自由活动及约定客人于指定时间、地点集合参加自费活动。

* * 自由行客人请上岛后自行到岛屿酒店大厅 约定自费活动 * *

08.每次参加活动集合时间前十五分钟前到达集合地点。人数不够酒店方会取消活动。

09.在自由活动时间使用酒店设施的同时,请指导并提醒客人做好安全措施,如在浅滩区域内游泳及浮潜时请穿上救生衣或带上救生圈等等(岛上没有救生员)。切勿单独游泳,需有人陪伴。

10.当不幸遇上意外时,要立刻通知酒店内的医务人员。遇险的客人倘若需要前往马累中央医院医治,须安排人员跟随,随时与当地地接商讨,并汇报有关情况与处理的方案。

11.抵达后和离境前,请知会七彩假期。

12.若需协助请提前通知我司马累的有关人员协调处理。

 

酒店退房手续及注意事项:

01.退房前一天请跟接待员再确认退房时间、回程快船时间。通知客人于退房前半小时将大型行李放于房门外方便行李生收行李,另于登船离开前码头检查行李有否到齐。

02.需于退房前四十五分钟前于大堂收银处办理退房手续,检查账单即时支付房间内私人费用。

03.乘坐豪华快艇/水飞前往机场。

 

机场出境手续及注意事项:

01.抵达马尔代夫机场码头后,照顾各团友登岸及提取行李,跟本社地接员联络取回机票;

* * 自由行客人保管好机票 * *

02.带领客人不行前往机场入口检查柜台,让海关检查所有行李。向客人收回机票、护照继而前往航空公司柜台,替各团友办理寄存行李服务及领取登记证,向航空公司查询等级闸口并通知客人闸口号码。

03.分发登记证、机票、护照予各团友并带领各团友往一楼移民局办理出境手续。

04.前往候机室等候上机。

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